Firma Gazı Açtırmıyor

Merhaba arkadaşlar. Paylaşmak istediğim ve yanıt aradığım birkaç sorum var. 5 daireli bir binamızda doğalgaz tesisatı yaptırdık.5 daireden 2 tanesi ve kolon hattına gaz 2012 yılında verildi.diğer daireler boş olduğu için gaz açılmadı.1 ocak 2014 itibariyle bir dairenin daha gazının acılması için kiracımız igdaşla sözleşme imzaladı ve biz gaz hattını yapan ve projeyi igdaşa veren firmayla gaz randevusu için iletişime geçtik.Firma gaz randevusu aldık diyerek bize bir tarih verdi ve bu tarihte hiçbir gelen giden olmadı ki zaten randevu almamış.İgdaşa firma hakkında sikayette bulundum ve igdaş aracılığıyla firmaya gaz randevusu aldırdık.15 ocak 2014 tarihinde olan randevuya firma gelmedi.gaz açmak için gelen igdaş ekibide hiçbirşey yapmadan geriye gitti. Bu durum üzerine yapmamız gereken işlem nedir? firma gazı açmazsa baska nasıl bi yol izleyebiliriz gaz açtırmak için? baska bir firmaya yeniden proje çizdirip tekrar aynı işlemlerimi yapmamız gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim arkadaşlar.