inşallah her şey istediğiniz gibi ve en kısa sürede sonuçlanır.Kolay gelsin.

sağol verdiğin bilgiler için,inşallah iyi bi şekilde sonuç alırım eğer sorum olursa sizin bilgilerinizden yararlanabileceğim için en azından içim rahat.iyiki böyle bir site kurulmuş ve biz bilgilenebiliyoruz.

Rica ederim yardımcı olabildiysem ne mutlu.Gaz dağıtım şirketi ile görüştüğünüzde onlar sizi bilgilendireceklerdir ne yapmanız gerektiğiyle ilgili.Yine kafanıza takılan bir soru olursa bilgimiz dahilinde yardımcı oluruz. 

Arkadaşlar bu konu ile ilgili birşeyler paylaşmak istiryorum.

Öncelikle bilindiği üzere proje kısmı doğalgazın temelini oluşturur. Normal şartlarda gaz dağıtım şirketinin şartnamesinde önce proje çizilir ve ardından projeye göre iş yapılır der ve doğalgaz tesisatı için hazırlanan sigorta poliçeleri de 2+12 ay olarak düzenlenir. Buradaki 2 ay proje onaylandıktan sonra 2 ay içinde tesisatın montajının yapılıp gazının açılması için verilen azami süre, 12 ay ise tesisata gaz verildikten sonra sertifikalı tesisatın 12 ay süre ile sertifikalı firmanın sorumluluğunda olduğu ve bu süre içinde meydana gelen sertifikalı firma kaynaklı problemlerin çözülmesi gerektiği süre.

Ancak piyasada işleyiş şöyle, önce kolon yada daire içi tesisatı yapılır sonra beklenir o apartmandan başka müşteri çıkabilir düşüncesiyle hele ki tesisata gaz verilmeden parasınıda ödediyseniz o iş iyice sürüncemeye girer. Sonra proje onaylatılır bir sürede öyle geçer sonra da gaz açılır.

Burada yapılması gereken 2 önemli şey var en azından projeniz onaylanmadan tesisat ücretinin tamamını ödemeyin. çünkü projeniz onaylanması demek tesisatın sigortalanması demek ve firma işinizi proje onaylandıktan sonra 2 ay içinde yapmazsa gaz dağıtım şirketi kanalıyla sigorta şirketinden (Sertifikalı Firma ile muhattap olmadan) tesisat ücretinin tamamını alırsınız. Birde gaz dağıtım şirketine verilen ve müşterinin de imzası olması gereken sözlemenin bir nüshasını talep edin. En önemlisi de firma işinizi bitirmeden ücretin tamamını ödemeyin.

teşekkürler geç oldu ama öğrendik.bakalım bundan sonraki işleyiş ne olacak.

 

bugün gaz dağıtım şirketine gidip herşeyi konuşacağım,fakat bir problem var sanırım bizde sözleşme yok,nasıl yapacaz bilmiyorum  bu adamlar bize sadece kolon tesisatı için sözleşme hazırladılar,iç tesisat için bişey söylenmedi.biz bişey bilmiyoruzya ondan istifade ettiler,bizde inandık.herkezi kendimiz gibi biliyoruz fakat artık insanlar çok menfaatçi.

gaz dağıtım şirketiyle görüşün onlar yardımcı olacaktır.

herkeze günaydın.dün gaz dağıtım şirketine gittim.bana şikayet etmemi söylediler fakat bizde sözleşme falan yok problem olur sanırım.adamların vizeside bitmiş mühendisleri ve ustalarıda ayrılmış kendilerinin proje göndermeye yetkisi kalmamış başka biri üzerinden gönderebilirler denildi.ne yapacağımı şaşırmış durumdayım şikayet etsem,süreç nasıl işler benim gazımın açılma durumu ne olur,adam öyle ikiyüzlü,yalancı bişey çıktı ki tek ayak üstünde bin tane yalan söylüyo.bunla nasıl baş edicem ben.şikayet etsem sözleşmem olmadığı için nasıl olur,ne yaparlar?bana yardımcı olursanız çok sevinirim.

adamlar bize sözleşmeyide vermiyolar ben nasıl ispat edicem adam yok ben yapmadım diyomuş gaz dağıtım şirketine.

Elinizde yaptığınız ödemeleri ispatlayabileceğiniz tahsilat makbuzu var mı? Birde bu ders olsun bundan sonra faturanızı almadan ödeme yapmayın.

evet var.adamların kaşesi bulunan iç tesisat ev kombi parasının bulunduğu bir makbuz aldım 2400 ytl lik.

bide bizim binaya afiş gibi bişey asmışlar bu binanın tesisatı şu firma tarafından yapılmıştır diye bişey onun fotoğrafını çektim kanıt olsun diye.bana ders oldu fakat ben iyi niyetli bir insanım nerden bileyim böyle fırsatçılar olduğunu.bundan sonra ne yapmalıyım peki,şikayet etsem haklı çıkarmıyım.

Gaz dağıtım şirketi size şikayetinizi ne şekilde yapmanızı söyledi ve tam olarak gaz dağıtım şirketinden hangi yetkiliyle görüştünüz.

TESİSATÇI FİRMALARA BAKAN KİŞİYLE GÖRÜŞTÜM.BANA ŞİKAYET DİLEKÇESİ YAZIN DEDİ FAKAT SÖZLEŞME OLMADIĞI İÇİN PROBLEM OLABİLİR DEDİ.FAKAT ADAMLAR VERMİYOLARKİ SÖZLEŞMEYİ ZORLA ALAMAM Kİ.

Bence siz elinizde firmadan aldığınız makbuz ile beraber tekrar gaz dağıtım şirketine gidin ve İÇ TESİSAT VE MÜŞTERİLER MÜDÜRÜ ile yada Gaz dağıtım şirketi müdürü ile görüşün ve sorununuzu anlatın.Şikayet dilekçenizide yazın ve dağıtım şirketine verin.Firmanın yetkisi durdurulmuş mu yoksa tamamen iptalmi edilmiş.Eğer iptal edilmeyip durdurulduysa ve yetkili gaz firması olarak bu işe devam etmek istiyorsa İÇ TESİSAT VE MÜŞTERİLER MÜDÜRÜ veya dağıtım şirketi MÜDÜRÜ'nün iyi niyetli ve sorun çözücü yaklaşımı ile yaptığı uyarıyı dikkate alacaktır ve almak zorundadır.Tesisat konusundaki kaygılarınızı anlıyorum bilmediğiniz bir konu olduğu için terddüttesiniz ama bir sorun olmaz sanıyorum.