cihaz değişim randevusu

Merhabalar igdaşın 2023 yılı itibariyle yapmış olduğu değişiklikle cihaz değişim formları içinde randevu alınması ve gidilmesi gerekiyor. Randevu tarihi veriliyor ancak saati, igdaştan giden yetkilinin kim olduğu, ulaşım için telefon numarası vs. verilmediği için yetkili firma mühendisi olarak randevuya gidemedim haliyle uygunluk belgesine imza atamadım bu uygunluk belgesini müşteriye mi bırakmışlardır.