5 ay gibi uzun bir süredir gazınız açılmaması, bir noktada ihmal olduğunu düşündürüyor.  Duruma göre; ya siz kendi üzerinize düşen işlemlerde ağır davranmışsınızdır, ya firma ihmali söz konusudur. 

   Yapmanız gereken, durumun net olarak ne olduğunu EGO'dan öğrenmenizdir.Size çözüm yolunuda kendileri göstereceklerdir.

Olayı biraz daha detaylandıracak olursak ;

İlk olarak olarka proje çizildi ve ego ya gönderildi. Egodan gaz kaçagı ve proje kontrolü için geldiler.Gaz kaçagında problem yoktu ,ancak yapılan çizimin hatalı oldugu soylendi ego yetkilisi tarafından.Elindeki belgeninde ilgili firmaya verileceğini soyledi.o belge ilede kombinizin garantisi başlayacak dedi.Benim anladıgım kadarı ile projede tam olarak onaylanmamıs oldu.Tabi bizim garantide başlayamadı . Kendi tarafımda ne ihmal olabilir diyorum ama.... Adamlarla anlaşırken sonuçta proje çizimi ve onayıda onlara ait olacak diye anlaşılıyo .Benim esas sormak istediğim kendi projemle ilgili gidip egodan  bilgi alabilrmiyim?Yoksa sadece firmalar mı takip edebiliyor.Bu aşamada ben bireysel çabamla bir şey yapabilirmiyim?

İyi Çalışmalar....

tabi ki şuan da mağdur durumdasınız. varsa tüketim numaranız veya Bina ID numaranızla ego ya gidip sorgulama yaptırabilirsiniz. firmadan kaynaklanan ihmaller varsa da yoksa da size detaylı bilgi verirler...

Güzel kardeşim firmayı alacaksın EGOya birlikte gideceksin.Bakalım projen ordamı.Ne zaman verilmiş öğreneceksin kim gecikio anlayacaksın.Tabiki yapacağın şey var.Ayrıca sen firmayla teslim için 3 aylık sözleşme imzalıyorsun.Baktın firman gelmio EGOya yazı yaz.

    Yaşadığınız problemleri EGO yetkililerine ifade ederseniz.Gerçek sorunun ne olduğunu öğrenebilirsiniz.  Bireysel çaba sarf etmezseniz, uzunca bir sürede soğukta kalma ihtimaliniz mevcut. EGO'da sonuç itibariyle gaz dağıtım kuruluşu, sizin mağduriyetiniz, onların mağduriyeti -yani size gaz satamaması- demektir.Sizi kesinlikle muhatap kabul eder ve yardımcı olurlar düşüncesindeyim.

Arkadaşım firma sözleşme gereklerini tam olarak yerine getirdiniz mi? Anlaşma gereği , aranızdaki akit doğrultusundaki cihaz ve müşavirlik peşin/ön ödemeleriniz tamam mı?

 

Bilgilendirmeleriniz için teşekkür ederim arkadaşlar.

Firmaya borcumuz yok .Yani parasını peşin verdik.Bu aşamada hata yaptım kanısındayım .Neyse ben bir araştırayım egodan .

Tekrar teşekkür ederim.

İyi Çalışmalar.